Конфиденциальность иCookies

Настоящая Политика конфиденциальности и использования cookies распространяется на ACCENT — креативное агентство, предоставляющее услуги брендинга, веб-дизайна и AI-систем клиентам в Европе и за её пределами.

Контактный e-mail: grisha@accentai.eu

Мы являемся контролёром персональных данных, которые собираем через этот сайт. ACCENT зарегистрирован в Чешской Республике под идентификационным номером (IČO) 29977291. Если у вас есть вопросы об этой политике или о том, как мы обращаемся с вашими данными, напишите нам на указанный выше e-mail.

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация — ваше имя, адрес электронной почты и любые сведения, которые вы добровольно сообщаете, связываясь с нами через сайт, Telegram или e-mail.
• Информация о проекте — сведения о вашем бизнесе, целях и требованиях, которыми вы делитесь при обращении или консультации.
• Данные об использовании — анонимные или псевдонимные данные о том, как вы пользуетесь сайтом, включая просмотренные страницы, время на сайте, источник перехода и тип устройства/браузера.
• Записи переписки — сообщения и звонки через Telegram, WhatsApp, телефон, Instagram или e-mail.

Мы не собираем чувствительные персональные данные (например, сведения о здоровье, финансовые данные или удостоверения личности), если это прямо не требуется для конкретного проекта и вы не дали на это согласие.

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Чтобы отвечать на запросы и общаться с вами о возможных или текущих проектах.
• Чтобы оказывать наши услуги, включая выполнение согласованных дизайнерских и цифровых работ.
• Чтобы вести деловые отношения, включая отправку счетов и новостей по проекту.
• Чтобы улучшать сайт и понимать, как посетители им пользуются.
• Чтобы соблюдать правовые обязательства, действующие для нас по законодательству Чехии и ЕС.

Мы опираемся на следующие правовые основания согласно статье 6 GDPR:

• Законные интересы — ответы на запросы, ведение бизнеса и улучшение услуг.
• Исполнение договора — обработка данных, необходимых для выполнения договора с вами.
• Правовое обязательство — хранение финансовых документов в соответствии с чешским законодательством.

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для цели, ради которой они были собраны:

• Данные запросов, не завершившихся договором, — до 12 месяцев.
• Данные клиентских проектов — до 5 лет после завершения проекта (для бухгалтерских и юридических целей).
• Аналитика сайта — только в виде обобщённой статистики посещений, без данных, позволяющих вас идентифицировать.

По истечении сроков хранения данные надёжно удаляются или обезличиваются.

Мы не продаём ваши персональные данные. При необходимости мы можем передавать их следующим категориям третьих лиц:

• Почтовые сервисы — для деловой переписки.
• Vercel (наш хостинг и сервис аналитики) — обслуживает сайт и считает посещения без cookies и без персональных идентификаторов.
• Инструменты управления проектами и облачные хранилища — используются внутри команды для работы с клиентскими проектами.
• Правовые или надзорные органы — если это требуется по закону.

Все используемые нами обработчики обязаны обрабатывать данные в соответствии с GDPR.

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Мы используем их, чтобы сайт работал корректно, и чтобы понимать, как им пользуются.

Аналитика

Мы используем Vercel Web Analytics, чтобы считать посещения и видеть, какие страницы просматривают. Сервис не использует cookies, не отслеживает вас на других сайтах и не идентифицирует отдельных посетителей.

• Выбор языка — сайт запоминает выбранный вами язык в локальном хранилище браузера (это не cookie). Эти данные остаются на вашем устройстве и никогда не передаются нам.

Управление cookies

Вы можете управлять cookies и удалять их в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на работу некоторых частей сайта. Подробнее — на aboutcookies.org.

Согласно GDPR, в отношении своих персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ — запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним.
• Право на исправление — попросить исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление — попросить удалить ваши данные с учётом законных обязательств по хранению.
• Право на ограничение обработки — попросить ограничить использование ваших данных в определённых случаях.
• Право на переносимость данных — получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате.
• Право на возражение — возразить против обработки на основании законных интересов.
• Право отозвать согласие — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент без влияния на предшествующую обработку.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на grisha@accentai.eu. Мы ответим в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — в Чешской Республике это Управление по защите персональных данных (ÚOOÚ), uoou.cz.

Мы находимся в Чешской Республике (ЕС). Если мы используем сторонние инструменты, передающие данные за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем надлежащие гарантии — например, стандартные договорные условия, утверждённые Европейской комиссией, — в соответствии с главой V GDPR.

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. К ним относятся контроль доступа, шифрование переписки и ограниченные сроки хранения.

Ни один способ передачи данных через интернет не является полностью безопасным. Если у вас есть основания полагать, что ваши данные были скомпрометированы, немедленно свяжитесь с нами по адресу grisha@accentai.eu.

Мы можем время от времени обновлять эту политику, чтобы отразить изменения в нашей практике или в правовых требованиях. Дата в начале страницы указывает на последнюю редакцию. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы принимаете обновлённую политику.

По любым вопросам, запросам или замечаниям, связанным с этой политикой или вашими персональными данными, пишите нам на grisha@accentai.eu.