Конфіденційність іCookies
Останнє оновлення: 31 жовтня 2026
1. Хто ми
Ця Політика конфіденційності та використання cookies поширюється на ACCENT — креативну агенцію, що надає послуги брендингу, вебдизайну та AI-систем клієнтам у Європі та за її межами.
Контактний e-mail: grisha@accentai.eu
Ми є контролером персональних даних, які збираємо через цей сайт. ACCENT зареєстровано в Чеській Республіці під ідентифікаційним номером (IČO) 29977291. Якщо у вас є запитання щодо цієї політики або того, як ми поводимося з вашими даними, напишіть нам на зазначений вище e-mail.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
- Контактна інформація — ваше ім'я, адреса електронної пошти та будь-які відомості, якими ви добровільно ділитеся, звертаючись до нас через сайт, Telegram або e-mail.
- Інформація про проєкт — відомості про ваш бізнес, цілі та вимоги, якими ви ділитеся під час звернення чи консультації.
- Дані про використання — анонімні або псевдонімні дані про те, як ви користуєтеся сайтом, зокрема переглянуті сторінки, час на сайті, джерело переходу та тип пристрою/браузера.
- Записи листування — повідомлення та дзвінки через Telegram, WhatsApp, телефон, Instagram або e-mail.
Ми не збираємо чутливі персональні дані (наприклад, відомості про здоров'я, фінансові дані чи документи, що посвідчують особу), якщо цього прямо не вимагає конкретний проєкт і ви не надали на це згоду.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо ваші персональні дані з такою метою:
- Щоб відповідати на запити та спілкуватися з вами щодо можливих або поточних проєктів.
- Щоб надавати наші послуги, зокрема виконувати погоджені дизайнерські та цифрові роботи.
- Щоб вести ділові відносини, зокрема надсилати рахунки та новини щодо проєкту.
- Щоб покращувати сайт і розуміти, як відвідувачі ним користуються.
- Щоб виконувати правові зобов'язання, що діють для нас за законодавством Чехії та ЄС.
Ми спираємося на такі правові підстави відповідно до статті 6 GDPR:
- Законні інтереси — відповіді на запити, ведення бізнесу та покращення послуг.
- Виконання договору — обробка даних, необхідних для виконання договору з вами.
- Правовий обов'язок — зберігання фінансових документів відповідно до чеського законодавства.
4. Як довго ми зберігаємо дані
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для мети, з якою їх було зібрано:
- Дані запитів, що не завершилися договором, — до 12 місяців.
- Дані клієнтських проєктів — до 5 років після завершення проєкту (для бухгалтерських і юридичних цілей).
- Аналітика сайту — лише у вигляді узагальненої статистики відвідувань, без даних, що дають змогу вас ідентифікувати.
Після закінчення строків зберігання дані надійно видаляються або знеособлюються.
5. З ким ми ділимося даними
Ми не продаємо ваші персональні дані. За потреби ми можемо передавати їх таким категоріям третіх осіб:
- Поштові сервіси — для ділового листування.
- Vercel (наш хостинг і сервіс аналітики) — обслуговує сайт і рахує відвідування без cookies та без персональних ідентифікаторів.
- Інструменти керування проєктами та хмарні сховища — використовуються всередині команди для роботи з клієнтськими проєктами.
- Правові або наглядові органи — якщо цього вимагає закон.
Усі обробники, яких ми залучаємо, зобов'язані обробляти дані відповідно до GDPR.
6. Cookies
Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту. Ми використовуємо їх, щоб сайт працював коректно, і щоб розуміти, як ним користуються.
Аналітика
Ми використовуємо Vercel Web Analytics, щоб рахувати відвідування й бачити, які сторінки переглядають. Сервіс не використовує cookies, не відстежує вас на інших сайтах і не ідентифікує окремих відвідувачів.
- Вибір мови — сайт запам'ятовує обрану вами мову в локальному сховищі браузера (це не cookie). Ці дані залишаються на вашому пристрої й ніколи не передаються нам.
Керування cookies
Ви можете керувати cookies і видаляти їх у налаштуваннях браузера. Вимкнення cookies може вплинути на роботу деяких частин сайту. Докладніше — на aboutcookies.org.
7. Ваші права
Згідно з GDPR, щодо своїх персональних даних ви маєте такі права:
- Право на доступ — запросити копію персональних даних, які ми про вас зберігаємо.
- Право на виправлення — попросити виправити неточні або неповні дані.
- Право на видалення — попросити видалити ваші дані з урахуванням законних обов'язків щодо зберігання.
- Право на обмеження обробки — попросити обмежити використання ваших даних у певних випадках.
- Право на перенесення даних — отримати свої дані в структурованому машинозчитуваному форматі.
- Право на заперечення — заперечити проти обробки на підставі законних інтересів.
- Право відкликати згоду — якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати її будь-коли без впливу на попередню обробку.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на grisha@accentai.eu. Ми відповімо протягом 30 днів. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу — у Чеській Республіці це Управління із захисту персональних даних (ÚOOÚ), uoou.cz.
8. Міжнародна передача даних
Ми знаходимося в Чеській Республіці (ЄС). Якщо ми використовуємо сторонні інструменти, що передають дані за межі ЄЕЗ, ми забезпечуємо належні гарантії — наприклад, стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією, — відповідно до глави V GDPR.
9. Безпека даних
Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів, щоб захистити ваші персональні дані від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни чи знищення. До них належать контроль доступу, шифрування листування та обмежені строки зберігання.
Жоден спосіб передачі даних через інтернет не є повністю безпечним. Якщо у вас є підстави вважати, що ваші дані скомпрометовано, негайно зв'яжіться з нами за адресою grisha@accentai.eu.
10. Зміни політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику, щоб відобразити зміни в нашій практиці або в правових вимогах. Дата на початку сторінки вказує на останню редакцію. Радимо періодично переглядати цю сторінку. Продовжуючи користуватися сайтом після змін, ви приймаєте оновлену політику.
11. Контакти
З будь-якими запитаннями, запитами чи зауваженнями щодо цієї політики або ваших персональних даних пишіть нам на grisha@accentai.eu.
